DIFF’RNTVorhaben besprechen
Bern · Schweiz

Für Menschen, Organisationen, Technologien und Immobilien im Hospitality-Sektor.

Gute Projekte
brauchen Klarheit.

Wir schaffen die Grundlage.

DIFFRNT analysiert, plant, entwickelt und begleitet Projekte, Betriebe und Organisationen – mit klaren Konzepten, belastbaren Zahlen und einem Blick für die Umsetzung im Alltag.

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HospitalityImmobilienentwicklungFinanzenOrganisationDigitalisierungChangeInnovationProjektentwicklung

Wobei wir helfen

Komplexe Aufgaben
klar einordnen.

Wir verbinden betriebliche, organisatorische, räumliche und wirtschaftliche Perspektiven – und entwickeln daraus belastbare Entscheidungsgrundlagen.

Leistungen

Vier Aufgabenstellungen – von der Analyse bis zur Begleitung.

01Projekte entwickelnIdeen prüfen, Konzepte entwickeln, Wirtschaftlichkeit klären.

Für neue Hospitality-, Immobilien- und Nutzungsvorhaben – von der Ausgangslage bis zur belastbaren Entscheidungsgrundlage.

  • Standort-, Markt- und Umfeldanalyse
  • Nutzung, Positionierung und Angebotskonzept
  • Hotel-, Gastronomie- und Hybridkonzepte
  • Raumprogramm und betriebliche Anforderungen
  • Geschäftsmodell und Wirtschaftlichkeit
  • Betreiber-, Eigentümer- und Investorenperspektive
Ergebnis

Ein abgestimmtes Konzept mit klarer Positionierung, betrieblicher Logik und belastbarer Wirtschaftlichkeit.

02Betriebe weiterentwickelnBetrieb, Angebot und Organisation fundiert weiterentwickeln.

Für Betriebe und Organisationen, die ihre Leistung, Strukturen oder Wirtschaftlichkeit gezielt verbessern wollen.

  • Betriebs-, Finanz- und KPI-Analysen
  • Positionierung und Angebotsentwicklung
  • Prozesse, Rollen und Zusammenarbeit
  • Organisation und Führungsstrukturen
  • Distribution und administrative Abläufe
  • Kostenkontrolle und Ertragsverbesserung
Ergebnis

Eine priorisierte Entwicklungsagenda mit konkreten Massnahmen, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen.

03Veränderung begleitenEntscheidungen vorbereiten, Projekte steuern, Umsetzung verankern.

Für Veränderungen, die Führung, Koordination und einen klaren Prozess brauchen.

  • Strategie, Zielbild und Entscheidungsgrundlagen
  • Change- und Innovationsmanagement
  • Projektleitung und Projektsteuerung
  • Workshops und Entscheidungsprozesse
  • Auswahl und Koordination von Partnern
  • Umsetzungsplanung und Controlling
  • Sparring für GL, Eigentümerschaft und VR
Ergebnis

Eine tragfähige Projektstruktur, klare Entscheide und eine Umsetzung, die im Betrieb verankert wird.

04Digitalisierung gestaltenSystemlandschaften aus Betrieb und Gästeerlebnis heraus entwickeln.

Für Betriebe und Organisationen, die Prozesse vereinfachen, Systeme erneuern oder eine tragfähige digitale Architektur schaffen wollen.

  • Guest Journey, Ist-Analyse und Prozessdesign
  • Anforderungen und Soll-Architektur
  • Marktvergleich und Systemauswahl
  • Nutzen, Gesamtkosten und Risiken
  • Evaluation der Umsetzungspartner
  • Begleitung von Einführung, Tests, Schulung und Übergabe
Ergebnis

Eine nachvollziehbare Systementscheidung und eine strukturierte Einführung mit den passenden Umsetzungspartnern.

Wir beraten produktneutral und begleiten die Einführung. Technische Umsetzung, Tests und Schulungen erfolgen durch die gewählten Partner.

Mandatsformate

So viel Beratung wie nötig.
So konkret wie möglich.

01 / Standortbestimmung

Analyse & Einordnung

Standortbestimmung, Handlungsfelder und eine klare Reihenfolge für die nächsten Entscheidungen.

Ausgangslage spiegeln →
02 / Konzept

Konzept & Business Case

Varianten, Konzept, Wirtschaftlichkeit und Empfehlung als belastbare Entscheidungsgrundlage.

Projekt einordnen →
03 / Begleitung

Projekt- & Umsetzungsbegleitung

Projektstruktur, Steuerung, Partnerkoordination und Entscheidungen bis zur Verankerung im Betrieb.

Begleitung besprechen →
04 / Digitalisierung

Systemberatung & Einführungsbegleitung

Ist-Analyse, Anforderungen, Evaluation und Entscheidungsgrundlage. Die Einführung begleiten wir gemeinsam mit den gewählten Umsetzungspartnern.

Systemfrage besprechen →

Ausgewählte Projekte

Einblick in
unsere Arbeit.

Projekte, in denen Strategie, Betrieb, Wirtschaftlichkeit, Organisation und Systeme zusammengeführt wurden.

AWASSERFALLDIFFRNT
WORK

Hotel Wasserfall

Hotelprojekt schärfen und wirtschaftlich fundieren

Begleitung des Strategieprozesses, Entwicklung von Konzept und Positionierung sowie Finanzplanung für das Hotelprojekt.

  • Strategie
  • Konzept
  • Finanzen
Bb20DIFFRNT
WORK

b20 Serviced Apartments

Bestehendes analysieren und neu positionieren

Analyse von Betrieb und Angebot, Neupositionierung sowie Weiterentwicklung der digitalen und betrieblichen Abläufe.

  • Analyse
  • Positionierung
  • Digitalisierung
CStreetbox LogoDIFFRNT
WORK

Streetbox

Systemlandschaft analysieren und neu ausrichten

Systemberatung und Digitalisierung mit klaren Anforderungen, nachvollziehbarer Evaluation und strukturierter Einführungsbegleitung.

  • Systemberatung
  • Digitalisierung
DHOTEL DOMDIFFRNT
WORK

Hotel Dom

Digitalisierung und Integrationskonzept verbinden

Analyse der Systemlandschaft und Entwicklung eines Digitalisierungskonzepts, abgestimmt auf Betrieb, Integration und den Auftrag der Organisation.

  • Digitalisierung
  • Organisation
  • Systeme
ELANDHAUSDIFFRNT
WORK

Concept Hotel Landhaus

Ein inklusives Hotel konsequent digital denken

Entwicklung des «Digital Hotel»-Ansatzes und Evaluation der Systeme entlang der Guest Journey – von der Buchung bis zum Aufenthalt.

  • Guest Journey
  • Systemauswahl
  • Inklusion

Weitere Referenzen gerne im persönlichen Gespräch.

Arbeitsweise

Ein klarer Prozess
für komplexe Vorhaben.

Wir strukturieren die Ausgangslage, entwickeln belastbare Optionen und begleiten die gewählte Lösung.

  1. 01

    Verstehen

    Ausgangslage, Ziele, Interessen, Betrieb und Zahlen erfassen.

  2. 02

    Einordnen

    Potenziale, Risiken, Abhängigkeiten und Zielkonflikte sichtbar machen.

  3. 03

    Entwickeln

    Varianten ausarbeiten, bewerten und eine klare Empfehlung formulieren.

  4. 04

    Begleiten

    Umsetzung strukturieren, Partner koordinieren und Veränderung im Alltag verankern.

Das DIFFRNT Team: Robert Kneubühler, Iris Flückiger und Jürg Wirz

SAME SAME

BUT DIFF’RNT

Wir

Drei Perspektiven.
Eine gemeinsame Haltung.

Erfahrung aus Betrieb, Beratung, Entwicklung und Digitalisierung – verbunden durch eine offene und pragmatische Zusammenarbeit.

Portrait von Iris Flückiger

Organisation · Leadership · Hotellerie

Iris Flückiger

Verbindet Organisationsentwicklung, Leadership und Hotellerie. Strukturiert Veränderungsprozesse und stellt Menschen, Rollen und Zusammenarbeit ins Zentrum.

Portrait von Robert Kneubühler

Betrieb · Systeme · Gastgeberwelten

Robert Kneubühler

Verbindet operative Hotellerie mit Systemverständnis und persönlicher Gastgeberkultur. Übersetzt Anforderungen aus dem Betrieb in praktikable Lösungen.

Portrait von Jürg Wirz

Entwicklung · Finanzen · Digitalisierung

Jürg Wirz

Verbindet Projektentwicklung, Finanzen und Digitalisierung. Entwickelt tragfähige Konzepte und führt unterschiedliche Perspektiven zu klaren Entscheidungen zusammen.

Zusammenarbeit

Wir tragen sinnvoll
bei, wenn …

  • komplexe Entscheidungen mehrere Perspektiven verlangen.
  • eine unabhängige Einordnung gesucht ist.
  • Konzept, Wirtschaftlichkeit und Umsetzung zusammen gedacht werden müssen.
  • die Veränderung im Alltag verankert werden soll.

Kontakt

Chiffre 56–731–11

Ausgangslage
gemeinsam klären.

Schildern Sie uns kurz das Vorhaben oder die offene Frage. Wir klären gemeinsam, wo wir sinnvoll beitragen können und welcher nächste Schritt passt.

Vorhaben kurz schildern ↗

Erstes Gespräch · Ausgangslage · möglicher nächster Schritt